EESTI TARBIJAKAITSE LIIT
PRESSITEADE
15.märts 2019
15. märtsil tähistatakse rahvusvahelist tarbija õiguste päeva.
Täna 15.märtsil 1962 pidas USA president J.F.Kennedy oma ajaloolise kõne Kongressile, milles tõstatas tarbija õiguste küsimuse esmakordselt maailmas ja seadustas neli põhilist tarbijaõigust – õigused ohutusele, teabele, valikule ja kaasatusele ja seda kõike eesmärgiga kasvatada ühiskonna heaolu.
Tarbijaliikumine, mis nägi päevavalgust teisel pool Atlandi ookeani saabus kiiresti ka Euroopasse, kus juba samal 1962. aastal moodustati tarbijakaitseorganisatsioonide katusorganisatsioon BEUC.
Eestis on tarbijate õigused kaitstud 1994. aastal kehtestatud Tarbijakaitseseadusega, mille järgi on tarbijal järgmised õigused:
- nõuda ja saada kaupa ja teenust, mis vastab nõuetele ja on ohutu tarbija elule, tervisele ja varale ja mille omamine ja kasutamine ei ole keelatud;
- saada pakutavate kaupade ja teenuste kohta vajalikku ja tõest teavet teadlikku valiku tegemiseks;
- saada tarbijaõiguse ja tarbimisalast teavet;
- saada nõu ja abi kui tema õigusi on rikutud;
- nõuda endale tekitatud varalise ja mittevaralise kahju hüvitamist;
- taotleda oma huvide arvestamist ning olla ühingute ja liitude kaudu esindatud tarbijapoliitikat kujundavate otsuste tegemisel.
Õigustega käsikäes käivad kohustused, mille kohaselt:
- tarbija peab tutvuma enne lepingu sõlmimist põhjalikult kaupade ja teenustega;
- lugema kaupade märgistust, kasutusjuhendeid, et väljaselgitada toodete ja teenuste kasutamisega kaaasnevad ohud;
- kasutama tooteid sihipäraselt ja õigesti;
- küsida infot enne ostu sooritamist;
- võrrelda erinevate kaupade hindu ja omadusi ja tutvuda enne toote kasutamist kaasa antud tarbijateabega;
- hoidma alles ostu tõendavad dokumendid.
Tarbijatena peame me langetama iga päev mitmeid otsuseid, olgu need siis tingitud elulistest vajadustest, reklaami mõjust, keskkonna, õiguslikest, sotsiaalsetest või majanduslikest huvidest lähtuvalt, igal juhul peavad nad meid aitama toime tulla oma igapäevase eluga.
Seepärast on oluline teada oma õigusi ja kohustusi, et toimida vastutustundlikult.
Hästi informeeritud ja teadlikud tarbijad on positiivsete majandusmuutuste liikumapanev jõud.
Eesti Tarbijakaitse Liit on seisnud tarbijate õiguste eest juba 25 aastat ja seega koolitanud ja harinud terve põlvkonna jagu tarbijaid. Oleme selle üle uhked!
HEAD TARBIJA ÕIGUSTE PÄEVA!
Linda Läänesaar
Tegevdirektor
Eesti Tarbijakaitse Liit
6411697
Eesti Tarbijakaitse Liidu
Linda Läänesaar
tegevdirektor �
