Garantii tüübid:
– Seaduslik garantii: kehtib 2 aastat ostuhetkest, hõlmab tootmisvigu.
– Tootjagarantii: vabatahtlik, lisaks seaduslikule, sisaldab tavaliselt täiendavaid tingimusi.
Kaebuse esitamine:
– Esita kirjalikult ja lisa ostutõend.
– Müüja peab vastama 15 päeva jooksul.
Tähtajad:
– Puuduse avastamisest teatamine 2 kuu jooksul.
– Pretensiooni esitamine 2 aasta jooksul.